Politique de confidentialité

La politique de confidentialité comprend les règles de traitement des informations sur votre personne, y compris les données personnelles et les biscuits, c’est-à-dire cookies.

1. Informations générales

  1. La présente politique concerne le Service www, fonctionnant sous l’adresse URL: metalowedekoracje.pl
  2. L’opérateur du site Web et l’Administrateur des données personnelles est : R.M.P. Sp. z o.o. [SARL] Rue Klonowa 36, Antoniów 42-233 Mykanów, Pologne
  3. Adresse e-mail de contact de l’opérateur : contact@decorationsenmetal.fr
  4. L’opérateur est Administrateur de vos données personnelles par rapport aux données fournies volontairement sur le site Web.
  5. Le site Web utilise des données personnelles aux fins suivantes:
    • Gestion de newsletters
    • Administration d’un système de commentaires
    • Mener des conversations de chat en ligne
    • Gestion des demandes via le formulaire
    • Préparation, emballage, expédition des marchandises
    • Réalisation des services commandés
    • Présentation de l’offre ou des informations
  6. Le site Web exécute la fonction d’obtenir des informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante:
    1. Par des données fournies volontairement dans des formulaires, qui sont saisies dans les systèmes de l’Opérateur.
    2. Par l’enregistrement des fichiers de cookies dans les terminaux (appelés “cookies”).

2. Certains de modes de protection des données utilisées par l’Opérateur

  1. Les lieux de connexion et de saisie des données personnelles sont protégés dans la couche de transmission (certificat SSL). Grâce à cela, les données personnelles et les données de connexion saisies sur le site Web sont cryptées sur l’ordinateur de l’utilisateur et ne peuvent être lues que sur le serveur cible.
  2. Les mots de passe des utilisateurs sont stockés sous forme de haché. Cette fonction de hachage ne fonctionne que dans un seul sens – il n’est pas possible d’inverser son fonctionnement, ce qui est actuellement un standard moderne dans le domaine du stockage des mots de passe des utilisateurs.
  3. L’opérateur modifie périodiquement ses mots de passe administratifs.
  4. Afin de protéger les données, l’Opérateur effectue régulièrement des sauvegardes.
  5. La mise à jour régulière de tous les logiciels utilisés par l’Opérateur pour traiter les données personnelles est un élément significatif de la protection des données, ce qui signifie particulièrement des mises à jour régulières des composants de programmation.

3. Hébergement

  1. Le site est hébergé (maintenu techniquement) sur le serveur de l’opérateur : hekko.pl
  2. Données d’enregistrement de la société d’hébergement : H88 S.A. avec le siège à Poznań, Franklin Roosevelt 22, 60-829 Poznań, immatriculée au Registre du Commerce [Greffe national] par le tribunal de district de Poznań – Nowe Miasto et Wilda à Poznań, 8e division commerciale du Registre du Commerce sous le numéro KRS 0000612359, REGON [numéro d’enregistrement légal] 364261632, NIP [NIF] 7822622168, capital social de 210 000,00 PLN entièrement libéré.
  3. Plus d’informations sur l’hébergement et la politique de confidentialité de la société d’hébergement sur https://cyberfolks.pl/.
  4. Société d’hébergement:
    • applique des mesures de protection contre la perte de données (p. ex. des matrices de stockage, des sauvegardes régulières);
    • utilise des mesures adéquates pour protéger les sites de transmission en cas d’incendie (p. ex. des systèmes spéciaux d’extinction d’incendie);
    • utilise des mesures adéquates pour protéger les systèmes de traitement en cas de panne de courant (p. ex. lignes électriques doubles, agrégats, systèmes de support de tension UPS);
    • utilise des moyens de protection physique de l’accès aux sites de traitement des données (p. ex. contrôle d’accès, surveillance);
    • applique des mesures pour garantir des conditions environnementales appropriées pour les serveurs comme éléments du système de traitement des données (p. ex. contrôle des conditions environnementales, systèmes de climatisation spécialisés);
    • utilise des modalités d’organisation pour assurer le plus haut niveau de protection et de confidentialité (formation, règlement intérieur, politique de mots de passe, etc.);
    • a désigné le Contrôleur de la protection des données.
  5. L’hébergeur mène la gestion des logs au niveau du serveur pour garantir la fiabilité technique. Ce qui peut être enregistré:
    • ressources définies par l’identifiant URL (adresses des ressources demandées – pages, fichiers);
    • temps d’arrivée de la demande;
    • temps d’envoi de la réponse;
    • nom du poste client – identification réalisée par le protocole HTTP;
    • des informations sur les erreurs survenues lors de la réalisation de la transaction HTTP;
    • l’adresse URL de la page précédemment visitée par l’utilisateur (lien de référence) – si le Service a été consulté avec un lien;
    • informations sur le navigateur de l’utilisateur;
    • informations sur l’adresse IP;
    • informations de diagnostic liées au processus d’auto-commande de services avec le registre sur le site;
    • informations concernant le traitement des e-mails adressés à l’Opérateur et envoyés par l’Opérateur.

4. Vos droits et autres informations sur l’utilisation des données

  1. Afin d’exécuter les obligations découlant des dispositions relatives à la protection des données personnelles et d’assurer une réelle protection des données, l’Opérateur a désigné le Contrôleur de la protection des données.
  2. Contrôleur de la protection des données est : Agnieszka Szematowicz, adresse : Rue Klonowa 36, Antoniów 42-233 Mykanów, contact électronique : contact@decorationsenmetal.fr
  3. Il y a des situations où l’Administrateur a le droit de transmettre vos données personnelles à d’autres destinataires si cela est indispensable pour exécuter le contrat conclu avec vous ou pour exécuter les obligations qui sont à la charge de l’Administrateur. Cela concerne des groupes de destinataires tels que :
    • société d’hébergement sur le principe d’attribution
    • courriers
    • opérateurs postaux
    • opérateurs de paiement
    • administrateurs d’un système de commentaires
    • administrateurs de modalité de type chat en ligne
    • les employés et associés autorisés qui utilisent les données pour atteindre l’objectif du fonctionnement du site Web
    • les entreprises fournissant des services de marketing pour l’Administrateur
  4. Vos données personnelles sont traitées par l’Administrateur pour une durée n’excédant pas celle nécessaire à l’exécution des activités déterminées dans des réglementations distinctes (p. ex. sur la gestion de la comptabilité). Par rapport aux données commerciales, elles ne seront pas traitées pendant plus de 3 ans.
  5. Vous avez le droit de demander à l’Administrateur:
    • accès aux données personnelles qui vous concernent;
    • rectification;
    • suppression;
    • restrictions de traitement;
    • transfert des données.
  6. Vous avez le droit de vous opposer au traitement indiqué dans le point 3.3 c) sur le traitement des données personnelles afin d’effectuer les intérêts légitimes réalisés par l’Administrateur, y compris le profilage, cependant, le droit d’opposition ne peut pas être exercé s’il existe des motifs justifiés pour le traitement primordial de vos intérêts, droits et libertés, qui concernent surtout la détermination, l’instruction ou la défense de réclamations.
  7. Vous avez le droit à un recours en actions de l’Administrateur auprès du Président du Bureau de la protection des données personnelles, rue Stawki 2, 00-193 Varsovie.
  8. Donner les données personnelles est volontaire, mais indispensable pour le service du site Web.
  9. Ils peuvent être prises des actions par rapport à votre personne, consistant en une prise de décision automatisée, y compris le profilage pour fournir des services dans le cadre du contrat conclu et dans le but de mener un marketing direct par l’Administrateur.
  10. Les données personnelles sont transférées depuis des pays tiers au sens des dispositions sur la protection des données personnelles. Cela signifie que nous les envoyons en dehors de l’Union européenne.

5. Informations sur les formulaires

  1. Le site Web recueillit des informations fournies volontairement par l’utilisateur, y compris des données personnelles, le cas échéant.
  2. Le Service du site peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (notification de l’heure, adresse IP).
  3. Dans certains cas, le Service peut enregistrer des informations facilitant la liaison des données du formulaire avec l’adresse e-mail de l’utilisateur qui remplit le formulaire. Dans ce cas, l’adresse e-mail de l’utilisateur apparaît à l’intérieur de l’URL de la page qui contient le formulaire.
  4. Les données fournies dans le formulaire sont traitées dans le but déroulant de la fonction d’un formulaire déterminé, p. ex. pour traiter la demande de service ou le contact commercial, l’inscription au service, etc. Chaque fois, le contexte et la description du formulaire indiquent explicitement son utilisation.

6. Journaux de l’Administrateur

  1. Les informations sur le comportement des utilisateurs dans le Service peuvent être soumises à la journalisation. Ces données sont utilisées pour l’administration du Service.

7. Techniques de commercialisation pertinentes

  1. L’opérateur applique une analyse statistique du trafic sur le site utilisant Google Analytics (Google Inc. basé aux États-Unis). L’opérateur ne transmet pas de données personnelles à l’opérateur de ce service, sauf des informations rendues anonymes. Le service est basé sur l’utilisation de cookies sur le terminal de l’utilisateur. En matière d’informations sur les préférences de l’utilisateur recueillies par le réseau publicitaire Google, l’utilisateur peut consulter et modifier les informations provenant des cookies à l’aide de l’outil : https://www.google.com/ads/preferences/
  2. L’opérateur utilise des techniques de marketing de relance qui permettent de lier les messages publicitaires au comportement de l’utilisateur sur le site Web, ce qui peut donner l’illusion que les données personnelles de l’utilisateur sont utilisées pour le suivre, pourtant, aucune donnée personnelle n’est transférée de l’Opérateur aux opérateurs des publicités. La condition technologique pour ce type d’activités est que les cookies soient activés.
  3. L’opérateur utilise le pixel Facebook. Cette technologie fait que Facebook (Facebook Inc. basé aux États-Unis) a l’information qu’une personne donnée y enregistrée utilise le Service. Dans ce cas, il se fonde sur des données dont il est, lui-même, administrateur, l’Opérateur ne fournit aucune donnée personnelle supplémentaire à Facebook. Le service est basé sur l’utilisation de cookies sur le terminal de l’utilisateur.
  4. L’opérateur utilise une modalité qui analyse le comportement des utilisateurs en créant des cartes thermiques et en enregistrant le comportement sur le site Web. Ces informations sont anonymisées avant d’être transmises à l’opérateur de service de telle manière pour qu’il ne sache pas à quelle personne physique elles se réfèrent. En particulier, les mots de passe et autres données personnelles ne sont pas enregistrés.
  5. L’opérateur utilise une modalité automatisant le fonctionnement du site Web par rapport aux utilisateurs, p. ex. envoyant un e-mail à l’utilisateur après avoir visité une sous-page déterminée, à condition qu’il ait consenti à recevoir de la correspondance commerciale de l’Opérateur.

8. Informations sur les cookies

  1. Le Service utilise des cookies.
  2. Les fichiers cookies (appelés “cookies”) sont des données informatiques, surtout des fichiers texte, qui sont stockées sur le terminal de l’Utilisateur du Site et sont destinées à l’utilisation des pages du Site. D’habitude, les cookies contiennent le nom du site Web dont ils proviennent, la durée de stockage sur le terminal et le numéro unique.
  3. L’opérateur du Service est l’agent qui place les cookies sur le terminal de l’utilisateur du Service et qui obtient l’accès à ceux-ci.
  4. Les cookies sont utilisés pour:
    1. maintenir la session de l’utilisateur du Service (après connexion), grâce à laquelle l’utilisateur ne doit pas introduire l’identifiant et le mot de passe sur chaque sous-page du site Web;
    2. réaliser les objectifs définis ci-dessus dans la section “Techniques de commercialisation pertinentes”.
  5. Le Service utilise deux types principaux de cookies : Cookies “de session” et “persistants”. Les cookies “de session” sont des fichiers temporaires stockés sur le terminal de l’Utilisateur jusqu’à ce qu’il se déconnecte, quitte le site Web ou désactive le logiciel (navigateur Web). Les cookies “persistants” sont stockés sur le terminal de l’Utilisateur pour la durée déterminée dans les paramètres des fichiers cookie ou jusqu’à leur suppression par l’Utilisateur.
  6. D’habitude, le logiciel de navigation sur les sites Internet (navigateur Internet) permet par défaut de stocker des cookies sur le terminal de l’Utilisateur. Dans cette matière, les utilisateurs du Service peuvent modifier les paramètres. Le navigateur Web permet de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. L’instruction ou la documentation du navigateur Web contient des informations détaillées à ce sujet.
  7. Les limites d’utilisation des cookies peuvent influent sur certaines des fonctionnalités disponibles sur les pages du Service.
  8. Les cookies situés sur le terminal de l’Utilisateur du Service peuvent également être utilisés par des entités qui coopèrent avec l’opérateur du Service, ce qui concerne, en particulier, les entreprises : Google (Google Inc. basé aux États-Unis), Facebook (Facebook Inc. basé aux États-Unis), Twitter (Twitter Inc. basé aux États-Unis).

9. Gestion des cookies – comment exprimer et retirer le consentement en pratique ?

  1. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur. Nous nous réservons que la désactivation des cookies indispensables dans le processus d’authentification, à la sécurité, au maintien des préférences de l’utilisateur, peut rendre plus difficile et, dans des cas extrêmes, peut empêcher l’utilisation des sites www.
  2. Afin de gérer les paramètres des cookies, de la liste ci-dessous, sélectionnez le navigateur Web que vous utilisez et suivez les instructions:

    Appareils mobiles: